POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Al momento de efectuar una compra en nuestro sitio web o a través de nuestros canales de venta, estás aceptando las siguientes condiciones:

POLÍTICAS DE CAMBIO

Verificamos cada pedido antes de enviarlo. Si recibís un producto distinto al solicitado (otro color, talle o con algún defecto), seguí estos pasos:

1. Notificanos dentro de las 48 horas posteriores a recibir el pedido.
2. El producto debe estar sin uso, en su caja o packaging original y en condiciones para ser devuelto.
3. Para gestionar tu cambio contactate con nosotros por:
   • WhatsApp: +54 9 11 2785-2742
   • Email: [email protected]
4. No realizamos cambios sin la devolución previa del producto recibido, incluso si fue enviado por error.
5. Si el cliente no colabora con la devolución, no podremos avanzar con el cambio ni el reembolso.
6. Todos los productos tienen un plazo de 10 días desde la entrega para gestionar un cambio.

COSTOS DE ENVÍO POR CAMBIOS

Bella Marina se hace cargo del costo de envío únicamente si el producto presenta una falla o fue enviado por error.

CLIENTES MAYORISTAS

Los productos adquiridos para uso comercial siguen las mismas condiciones detalladas anteriormente.

IMPORTANTE

• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si no hay stock, no se realiza el cambio ni la devolución.
• Los cambios se realizan una única vez.
• Los productos adquiridos en liquidación u ofertas no tienen cambio de ningún tipo.